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Opciones si su medicamento no estuviera cubierto

En Preferred Care Partners les proveemos un extenso formulario a nuestros miembros. Pudiera haber ocasiones en que usted necesite un medicamento que no esté cubierto por nuestro plan, o que las restricciones de un medicamento que usted requiera no cumplan con sus necesidades. Para asegurar que usted reciba un cuidado óptimo, nos complace proveerle las siguientes opciones en casos en que su medicina por receta no esté cubierta por nosotros:

  • Primero contacte a Servicio al Miembro para confirmar que el medicamento no está cubierto.

  • Pregúntele a su médico si puede cambiar a otro medicamento cubierto por nosotros.

  • Contacte a Servicio al Miembro si desea que su médico reciba una lista de medicamentos cubiertos usados para tratar una condición similar a la suya.

  • Solicítenos que hagamos una excepción y que cubramos su medicamento utilizando un Formulario de Determinación de Cobertura.

  • Pague de su bolsillo por el medicamento y luego solicite una excepción utilizando el Formulario de Determinación de Cobertura.

Si usted es un miembro nuevo, pudiera obtener un suministro temporal de un medicamento que usted haya estado tomando al inscribirse en el plan. Consulte con Servicio al Miembropara determinar si usted califica para este beneficio.


Por teléfono

1 (866) 231-7201 - Llamada gratuita, TTY 711.
Horario de atencion: 8 a.m. a 8 p.m., hora local, los 7 días de la semana para inscribirse por teléfono o para programar una cita personal con un agente de ventas con licencia en el área donde usted vive.