La Salud y el Bienestar del paciente

¡Siendo un paciente bien informado, usted puede ayudarnos a crear un sistema más seguro para el cuidado de la salud!

Para que la seguridad del paciente sea verdaderamente efectiva, necesitamos que usted esté plenamente informado y participe activamente en todos los aspectos de su cuidado médico.

¿Qué significa para usted y su familia su "participación" en el cuidado y la seguridad del paciente?

• Significa que necesitamos que usted nos provea toda la información posible sobre su estado de salud, cuando se le pregunte.
• Significa que usted debe comprender claramente su diagnostico y el plan de tratamiento que le asigne su médico, y que entienda plenamente la expectativa.
• Significa mantener a su proveedor, su farmacéutico y su familia informados sobre cualquier cambio en su condición médica, sea bueno o malo, tal como una reacción alérgica a un determinado medicamento.
• Significa que usted debe hablar claramente cuando tenga una pregunta sobre cualquier aspecto de su cuidado médico.

Quisiéramos que usted se convirtiera en socio nuestro para juntos desarrollar un plan de cuidado seguro. Su participación activa nos ayudará a todos a hacer lo correcto en el momento correcto para la persona correcta. Y esa persona correcta es "usted".

Otras Cosas a Considerar:

Nunca tema hacer preguntas cuando tenga una duda o una preocupación. ¡Hable sin miedo! Ello les dará una mejor oportunidad a sus proveedores de servicios de salud para ayudarle adecuadamente. Es importante que usted entienda su plan de tratamiento, y el motivo por el que le fue asignado.

Haga que sus seres queridos participen. Mantenga a sus allegados informados sobre su plan de cuidado. Mejor aún, pídale a un miembro de la familia que le ayude a comprender y a poner en práctica su plan de cuidado si usted no puede hacerlo.

Entiéndalo y sea parte de su plan de cuidado. Como paciente, usted tiene sus derechos. Conozca sobre sus "Derechos y responsabilidades del paciente" le permitirá entender mejor sus decisiones y derechos en lo referente al cuidado de la salud.

Conozca sus medicamentos

Asegúrese de que usted y sus proveedores estén adecuadamente informados sobre los medicamentos que usted toma:

• Reconozca sus medicamentos. Si la medicina que le dan no le luce familiar, hable con firmeza y ponga sobre alerta a su médico, enfermera o farmacéutico.
• Asegúrese de informarle a sus proveedores qué medicamentos usted está tomando, incluyendo medicinas de venta sin receta, vitaminas, y remedios herbales.
• Cuando reciba una medicina por receta, por favor asegúrese de que sea la medicina adecuada en la dosificación adecuada.
• Asegúrese de mantener al día su lista y en un lugar visible.

Infecciones - ¡Tómelas en serio! ¿Sabía usted que cada año, muchas vidas y millones de dólares se pierden a causa de las infecciones en los hospitales? Lavarse las manos para prevenir la difusión de infecciones ayuda a salvar vidas. No tema recordarles a los amigos, familiares, y proveedores, que se laven y se higienicen las manos antes de tener contacto directo con usted.

Pídale alguna identificación al personal médico que usted no reconozca: Asegúrese de conocer el nombre de sus proveedores. También es muy importante que su proveedor confirme su identidad, o sea, le pregunte a usted su nombre completo, y compruebe el nombre que aparece en su brazalete, antes de administrarle ningún medicamento o hacerle cualquier tratamiento.

¿Le van a practicar una cirugía? Asegúrese de entender lo que sucederá previo a la cirugía, y la manera en que los médicos y enfermeras actuarán para asegurar que todo salga como es debido después de la cirugía.

Asegúrese que usted y sus médicos tienen claro qué medicamentos está tomando:

• Nunca está demás hacer demasiadas preguntas. Esté seguro de entender lo que tiene que hacer para mantener activo su plan de tratamiento.
• Tome tiempo para hablar con sus proveedores sobre los medicamentos que usted requerirá, y cuándo necesitará tomarlos.
• Asegúrese de tener información sobre a quién contactar acerca de uno o más de sus proveedores en caso de que tenga cualquier otra pregunta al regresar a la casa.
• Asegúrese de llamar a su médico para hacer su cita de seguimiento con los médicos correspondientes después de su alta.

Sugerencias finales

¿Se acuerda cuando nuestros padres nos decían, "Para, mira y escucha" antes de cruzar la calle? Lo que nuestros padres querían era que nosotros aprendiéramos a tomar decisiones correctas y seguras. Ellos querían evitar que nos lesionáramos por no prestar la debida atención. Nosotros queremos hacer lo mismo con usted, manteniéndolo al tanto de todo lo relativo al cuidado de su salud.

La seguridad del paciente puede ser así de fácil para usted y su familia, siempre que usted:

• Pare y conozca los detalles sobre su estado de salud y sus medicamentos.
• Mire cuidadosamente los pormenores de su plan de tratamiento y siga las instrucciones.
• Escuche atentamente lo que tiene que hacer para continuar con su plan de tratamiento en casa, o donde quiera que usted vaya.

Por encima de todo, ¡actúe por cuenta propia! ¡Contáctenos si tiene cualquier pregunta o recomendación sobre algún tema de seguridad!